Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest True Light sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Rozmowy wstępne prowadzi Wojciech Męciński.

• True Light sp. z o.o., ul. Kwidzyńska 2, 51-416 Wrocław
• KRS 0001212047, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
• NIP 8952297365, REGON 543510835
• Kapitał zakładowy 5 000 zł
• Adres e-mail w sprawach danych osobowych: w.mecinski@truelight.pl

Jakie dane przetwarzamy

Formularz na tej stronie zbiera: imię, numer telefonu, adres e-mail, odpowiedzi na trzy pytania (czego teraz szukasz, od jak dawna o tym myślisz, jak wolisz się spotykać: we Wrocławiu czy online), opcjonalnie kilka zdań od siebie oraz Twoją zgodę na kontakt. Zgłoszenie zawiera też datę i godzinę wysłania, wersję językową strony oraz informację, który przycisk otworzył formularz.

Nie zbieramy przez tę stronę danych dotyczących Twojego zdrowia ani innych danych szczególnej kategorii (artykuł 9 RODO). Prosimy, żeby w polu na kilka zdań od siebie nie podawać informacji o stanie zdrowia, diagnozach czy szczegółach sytuacji życiowej. Takie dane, jeśli są potrzebne, przetwarzane są dopiero w ramach właściwej usługi (sesji), na odrębnych zasadach i na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane opisane wyżej przetwarzamy w następujących celach:

• Oddzwonienie i umówienie rozmowy wstępnej, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera b RODO, czyli działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Dane przechowujemy 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Kontakt telefoniczny i mailowy w tej sprawie, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera a RODO, czyli Twojej zgody z formularza, w związku z ustawą Prawo komunikacji elektronicznej. Dane przechowujemy do wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Pomiar skuteczności reklam przez Meta Pixel, jeżeli wyrazisz na to zgodę marketingową w banerze cookies, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera a RODO. Dane przetwarzamy do wycofania zgody.
• Statystyka odwiedzin strony, jeżeli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera a RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera f RODO. Dane przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Make.com (instancja europejska), do automatycznego przekazania zgłoszenia z formularza do arkusza roboczego i na skrzynkę zespołu.
• Google Ireland Limited: Arkusze Google, w których zespół prowadzi listę zgłoszeń, poczta Gmail, przez którą wychodzi powiadomienie o nowym zgłoszeniu, oraz Google Analytics 4 (statystyka odwiedzin, wyłącznie po zgodzie na cookies statystyczne).
• Meta Platforms Ireland Limited i Meta Platforms, Inc., wyłącznie w zakresie pomiaru skuteczności reklam i tylko po Twojej zgodzie marketingowej.
• Vercel Inc., jako dostawca hostingu tej strony.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Meta Platforms i Vercel mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych (Data Privacy Framework UE-USA) albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na adres podany wyżej, w sekcji Administrator danych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wybranego celu: bez podania danych kontaktowych nie umówimy rozmowy ani nie odpowiemy na zgłoszenie.

Pliki cookies

Zasady dotyczące plików cookies używanych na tej stronie opisuje odrębna Polityka cookies.

Przejdź do Polityki cookies

Pomoc w kryzysie

Treści na tej stronie mają charakter informacyjny i nie zastępują diagnozy, terapii ani interwencji kryzysowej. W sytuacji kryzysu lub zagrożenia życia zadzwoń pod numer 112, czyli numer alarmowy, pod numer 116 123, czyli Kryzysowy Telefon Zaufania dla dorosłych, albo pod numer 800 702 222, czyli całodobowe Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, na przykład po zmianie przepisów albo używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.